Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 14.10.2026

alproso GmbH, Salzstraße 30, 74076 Heilbronn

Teil A – Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der alproso GmbH, Salzstraße 30, 74076 Heilbronn (nachfolgend „wir“), und ihren Kunden, die über unseren Onlineshop oder über sonstige Fernkommunikationsmittel geschlossen werden. Gegenüber Unternehmern gelten sie zusätzlich für alle sonstigen Verträge, insbesondere auf Grundlage individueller Angebote und Rahmenvereinbarungen, sowie für künftige Geschäfte, auch wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Für Verträge mit Unternehmern sowie für alle Aufträge zur Veredelung von Textilien (insbesondere Stickerei und Druck) gelten ergänzend die Bedingungen in Teil D. Gegenüber Verbrauchern gelten aus Teil D nur die ausdrücklich als für alle Kunden geltend bezeichneten Regelungen.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf von Arbeitskleidung, medizinischer Berufsbekleidung (Medical Fashion) und Werbetextilien, jeweils als Standardware oder als individualisierte, kundenspezifisch veredelte oder angefertigte Produkte. Maßgeblich ist die Produktbeschreibung im Onlineshop oder im jeweiligen Angebot.

§ 3 Vertragsschluss und Vertragstext

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Kunde legt die gewünschten Waren in den Warenkorb und gibt im Bestellprozess seine Daten ein. Vor Absenden der Bestellung werden alle Angaben in einer Übersicht angezeigt. Eingabefehler kann der Kunde dort über die Bearbeitungsfunktionen oder die Zurück-Funktion des Browsers erkennen und berichtigen. Durch Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme des Angebots.

(4) Wir können das Angebot innerhalb von fünf Werktagen annehmen, entweder durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Nehmen wir das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich.

(5) Wählt der Kunde eine Zahlungsart, bei der die Zahlung unmittelbar nach Absenden der Bestellung ausgelöst wird (Kreditkarte – Visa, Mastercard, American Express –, Google Pay, Apple Pay oder PayPal), kommt der Vertrag abweichend von Absatz 4 bereits mit Durchführung der Zahlung zustande.

(6) Für individualisierte Ware (z. B. mit Stickerei, Druck oder Logo) kommt der Vertrag erst mit unserer Auftragsbestätigung nach Freigabe des Entwurfs durch den Kunden zustande; Einzelheiten regelt Teil D.

(7) Wir speichern den Vertragstext. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB mit der Auftragsbestätigung per E-Mail. Hat der Kunde ein Kundenkonto angelegt, kann er seine Bestellungen dort einsehen. Die AGB sind außerdem jederzeit im Onlineshop abrufbar.

(8) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung in Teil B zu. Für Verträge, die über den Onlineshop geschlossen wurden, steht dafür auch die elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ im Onlineshop zur Verfügung.

(2) Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

§ 5 Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

(2) Dazu gehören insbesondere Waren, die nach Vorgabe des Kunden mit Stickerei, Druck, Logos, Namen oder Schriftzügen versehen oder nach seinen Maßen oder Gestaltungsvorgaben angefertigt werden. Die bloße Auswahl von Größe, Farbe oder Modell aus unserem Standardsortiment schließt das Widerrufsrecht nicht aus.

(3) Gesetzliche Mängelrechte bleiben von diesem Ausschluss unberührt.

§ 6 Preise

(1) Gegenüber Verbrauchern sind alle Preise Gesamtpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) In ausdrücklich als Geschäftskundenbereich gekennzeichneten Bereichen des Onlineshops sowie in Angeboten an Unternehmer verstehen sich die Preise netto zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Versandkosten werden gesondert ausgewiesen (§ 8).

§ 7 Zahlung

(1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop bzw. im Angebot angegeben.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Vorkasse ist der Betrag innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen.

(3) Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe. Unternehmer schulden Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie die Pauschale nach § 288 Abs. 5 BGB. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens bleibt vorbehalten.

(4) Der Kunde kann nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind oder die aus demselben Vertragsverhältnis stammen, insbesondere Ansprüchen wegen Mängeln. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 8 Lieferung, Versand und Gefahrübergang

(1) Wir liefern nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Bei einem Bestellwert unter 59,50 Euro (brutto) berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7,49 Euro pro Bestellung.

(3) Ab einem Bestellwert von 59,50 Euro (brutto) liefern wir versandkostenfrei. Maßgeblich ist der Gesamtwarenwert nach Abzug etwaiger Rabatte.

(4) Wir können uns zur Lagerung, Verpackung und zum Versand eines Logistikdienstleisters bedienen.

(5) Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt im Onlineshop oder im Angebot angegeben. Sie beginnt bei Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag. Für individualisierte Ware beginnt die Lieferzeit erst mit Freigabe des Entwurfs durch den Kunden.

(6) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

(7) Können wir aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, die wir nicht zu vertreten haben, nicht fristgerecht liefern, informieren wir den Kunden unverzüglich und nennen eine neue Lieferfrist. Dauert die Verzögerung mehr als vier Wochen über die ursprüngliche Lieferfrist hinaus, können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

(8) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an ihn über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf ihn über.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(2) Gegenüber Unternehmern gilt der erweiterte und verlängerte Eigentumsvorbehalt nach Teil D, § D5.

§ 10 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht für
– Schadensersatzansprüche, die nach § 11 unbeschränkt sind oder nach § 11 Abs. 2 bestehen,
– Ansprüche wegen arglistig verschwiegener Mängel und aus einer übernommenen Garantie,
– Rückgriffsansprüche nach §§ 445a, 445b und 478 BGB. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Fristen.

(3) Kein Mangel liegt insbesondere vor bei Beeinträchtigungen durch natürlichen Verschleiß, durch Pflege entgegen den Angaben auf dem Pflegeetikett oder durch unsachgemäßen Gebrauch.

(4) Für Kaufleute gilt ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB (Teil D, § D6).

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Bestellung als Unternehmer

(1) Der Geschäftskundenbereich und die Nettopreise nach § 6 Abs. 2 stehen nur Unternehmern offen.

(2) Wir können vor Vertragsschluss einen geeigneten Nachweis der Unternehmereigenschaft verlangen, etwa die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, einen Handelsregisterauszug oder eine Gewerbeanmeldung.

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Weitergabe von Liefer- und Bestelldaten an Logistik- und Versanddienstleister zur Vertragsabwicklung, enthält unsere gesonderte Datenschutzerklärung.

§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Heilbronn. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Wir sind auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

§ 16 Schlussbestimmungen

Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).

Teil B – Widerrufsbelehrung

Die folgende Belehrung gilt nur für Verbraucher.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit der Inbesitznahme der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen geliefert, beginnt die Frist mit der Inbesitznahme der letzten Teilsendung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
alproso GmbH, Salzstraße 30, 74076 Heilbronn, Telefon: +49 (0) 7131 27 95 63 7, E-Mail: info@alproso.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Haben Sie den Vertrag über unseren Onlineshop geschlossen, können Sie den Widerruf auch über die elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ im Onlineshop erklären. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen in diesem Fall unverzüglich per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Bitte senden Sie die Waren an die Rücksendeadresse, die auf dem Lieferschein und in der Versandbestätigung zu Ihrer Bestellung angegeben ist; das ist in der Regel das Lager bzw. der Versandpartner, von dem aus die Waren an Sie versandt wurden. Rücksendungen an alproso GmbH, Salzstraße 30, 74076 Heilbronn, sind ebenfalls jederzeit möglich. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere Waren mit Stickerei, Druck, Logo oder Namen nach Ihren Vorgaben. Für solche Verträge steht auch die elektronische Widerrufsfunktion nicht zur Verfügung. Ende der Widerrufsbelehrung

Teil C – Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An: alproso GmbH, Salzstraße 30, 74076 Heilbronn, E-Mail: info@alproso.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
______________________________________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.

Teil D – Ergänzende Bedingungen für Unternehmer und Veredelungsaufträge

Teil D ergänzt die AGB in Teil A. Die §§ D2 und D3 gelten für alle Kunden, die übrigen Regelungen nur gegenüber Unternehmern.

§ D1 Anwendungsbereich

(1) Teil D gilt für alle Verträge mit Unternehmern sowie für alle Aufträge zur Veredelung von Textilien durch Stickerei, Druck, Transfer oder vergleichbare Verfahren.

(2) Bei Widersprüchen gehen Regelungen in einem individuellen Angebot oder einer Auftragsbestätigung den Regelungen in Teil D vor.

§ D2 Vorlagen und Rechte Dritter (gilt für alle Kunden)

(1) Der Kunde ist für die Inhalte der von ihm gelieferten oder vorgegebenen Logos, Motive, Schriftzüge und Namen verantwortlich.

(2) Der Kunde sichert zu, dass er zur Nutzung und Vervielfältigung dieser Inhalte berechtigt ist und dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere keine Marken-, Urheber-, Design- oder Persönlichkeitsrechte.

(3) Werden wir wegen einer solchen Rechtsverletzung von Dritten in Anspruch genommen, stellt der Kunde uns von diesen Ansprüchen einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

(4) Wir können Aufträge ablehnen, deren Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen oder erkennbar Rechte Dritter verletzen.

§ D3 Entwurf und Freigabe (gilt für alle Kunden)

(1) Vor der Produktion erhält der Kunde einen Entwurf (z. B. eine digitale Ansicht der Platzierung oder eine Stickprobe). Der Kunde prüft den Entwurf auf Inhalt, Schreibweise, Farben, Größe und Platzierung und gibt ihn in Textform frei.

(2) Mit der Freigabe gilt der Entwurf als vertragsgemäß. Für Fehler, die im freigegebenen Entwurf erkennbar waren und vom Kunden nicht beanstandet wurden, haften wir nicht. Unsere Haftung für Fehler, die erst nach der Freigabe in der Produktion entstehen, bleibt unberührt.

(3) Änderungswünsche nach der Freigabe setzen wir nur um, soweit dies technisch und zeitlich möglich ist. Dadurch entstehende Mehrkosten trägt der Kunde. Die Lieferzeit verlängert sich entsprechend.

(4) Die Lieferzeit beginnt erst mit der Freigabe (Teil A, § 8 Abs. 5).

§ D4 Digitalisierung und Druckdaten

(1) Die Erstellung von Stickprogrammen und Druckdaten (Logokonvertierung, Digitalisierung) berechnen wir gesondert nach Angebot oder Preisliste.

(2) Diese Kosten sind auch dann zu zahlen, wenn der Auftrag nach Erstellung der Daten aus Gründen storniert wird, die wir nicht zu vertreten haben.

(3) Die von uns erstellten Stickprogramme und Druckdaten bleiben unser Eigentum. Wir bewahren sie mindestens zwei Jahre für Nachbestellungen auf. Eine Herausgabe an den Kunden erfolgt nur nach gesonderter Vereinbarung.

§ D5 Erweiterter und verlängerter Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt unser Eigentum, bis alle Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Kunden beglichen sind.

(2) Der Kunde darf die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. Er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen aus der Weiterveräußerung in Höhe des Rechnungsbetrags einschließlich Umsatzsteuer ab. Wir nehmen die Abtretung an. Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, solange er seinen Zahlungspflichten nachkommt.

(3) Eine Verarbeitung oder Verbindung der Ware mit anderen Sachen erfolgt für uns. Wir erwerben Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Werts unserer Ware zum Wert der anderen Sachen.

(4) Der Kunde hat uns über Pfändungen oder sonstige Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware unverzüglich zu informieren.

(5) Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als 10 %, geben wir auf Verlangen des Kunden Sicherheiten nach unserer Wahl frei.

§ D6 Untersuchungs- und Rügepflicht

(1) Ist der Kunde Kaufmann, hat er die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen (§ 377 HGB).

(2) Offensichtliche Mängel, Falsch- und Mengenabweichungen sind innerhalb von drei Werktagen nach Ablieferung in Textform zu rügen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen.

(3) Unterbleibt eine rechtzeitige Rüge, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, wir haben den Mangel arglistig verschwiegen.

§ D7 Toleranzen

Handelsübliche Abweichungen gelten als vertragsgemäß, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Das betrifft insbesondere Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung, Entwurf und Ware sowie zwischen verschiedenen Garn- oder Stoffchargen, Maßabweichungen der Textilien bis 3 % und Abweichungen der Platzierung der Veredelung bis 1 cm.

§ D8 Muster und Mindestmengen

(1) Musterteile berechnen wir nach Angebot. Bei einer Folgebestellung innerhalb von drei Monaten rechnen wir die Musterkosten an.

(2) Mindestbestellmengen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

(3) Wir veredeln ausschließlich Textilien, die wir selbst liefern. Vom Kunden angelieferte Ware nehmen wir nicht zur Veredelung an.

§ D9 Stornierung von Sonderanfertigungen

(1) Nach unserer Auftragsbestätigung kann der Kunde einen Auftrag über individualisierte Ware oder Sonderanfertigungen (z. B. Firmenkollektionen) nur mit unserer Zustimmung stornieren.

(2) Stimmen wir zu, erstattet der Kunde die bis dahin entstandenen Kosten, insbesondere für bestelltes Material, Digitalisierung und bereits durchgeführte Veredelung. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns keine oder geringere Kosten entstanden sind.

(3) Bereits veredelte Ware wird dem Kunden ausgeliefert und berechnet.

§ D10 Selbstbelieferungsvorbehalt

(1) Werden wir trotz rechtzeitigen Abschlusses eines entsprechenden Deckungsgeschäfts von unserem Zulieferer nicht, nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert, können wir vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nur, wenn wir die Nichtbelieferung nicht zu vertreten haben.

(2) Wir informieren den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.